SBI ने सोशल मीडिया हैंडल अकॉउंट ट्विटर पर पोस्ट किया है जिसमें यह देखा गया है कि फ्रॉड एसबीआई रीवार्ड प्वाइंट को भुनाने के लिए एसएमएस या व्हाट्सएप पर एपीके फाइल भेज रहे हैं कृपया ध्यान दें कि एसबीआई कभी भी एसएमएस या व्हाट्सएप पर लिंक या आमंत्रित एपीके फाइल नहीं भेजता है ऐसे किसी भी लिंक पर क्लिक नहीं करें और अज्ञात फाइल को डाउनलोड नहीं करें।

सबसे पहले हम आपको बता दें कि एपीके फाइल क्या है यह फाइल एक ऐप की तरह होती है लेकिन यह एंड्रॉयड प्ले स्टोर में मौजूद नहीं होती है जबकि इसे एक फाइल के तौर पर रखा जाता है जिसे अपने मोबाइल में इंस्टॉल करने के बाद में आपका मोबाइल अगले हैकर्स के लिए काम करता है ऐपीके फाइल इंस्टॉल करके या ऐपीके फाइल शेयर करके ग्राहकों के लिए डिवाइस को हैक करने में यह मदद करता है।

एक्सिस बैंक पंजाब नेशनल बैंक और एयू स्मॉल फाइनेंस पीएनबी बैंक ने भी इसको लेकर अपने ग्राहकों को अलर्ट किया है इन्होंने साफ और स्पष्ट शब्दों में कहा है कि बैंक कभी भी आपको अपने ईमेल आईडी पर्सनल मैसेज या कॉल पर कोई भी ओटीपी नहीं मांगता है और ना ही कभी आपसे कोई भी पर्सनल जानकारी शेयर करने के लिए बोलता है इसलिए कभी भी किसी के साथ में पर्सनल जानकारी शेयर नहीं करें और ना ही ओटीपी बताए।

आइसीआइसीआइ बैंक ने अपने ग्राहकों के लिए ऑनलाइन धोखाधड़ी से बचने की चेतावनी दी है बैंक ने ग्राहकों को ईमेल आईडी मोबाइल व्हाट्सएप और अन्य माध्यम से भेज दिए जा रहे हैं फर्जी लिंक और फाइल पर नजर रखने के लिए आगाहा किया है बैंक ने यह भी बताया है कि फेंक ईमेल से सतर्क रहे हैं सुरक्षित रहें आप अपने मोबाइल में विश्वसनीय स्रोतों से भी कोई संदिग्ध दुर्भाग्यपूर्ण एप्लीकेशन नहीं इंस्टॉल करें।

महत्वपूर्ण जानकारी

आइसीआइसीआइ बैंक कभी भी अपने ग्राहकों को कोई एसएमएस व्हाट्सएप संदेश में ही नहीं भेजता है जिसमें उन्हें किसी विशेष मोबाइल नंबर पर कॉल करने या एप्लीकेशन इंस्टॉल करने के लिए कहा जाए इसलिए कोई भी अवांछित एप्लीकेशन इंस्टॉल नहीं करें।

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